[社]小児科・耳鼻咽喉科の医療事務スタッフ

医療事務における業務全般をお任せ。 ●受付、カルテ整理、データ入力、電話応対、 保険証の確認、診療補助、簡単な検査など。 事業内容 耳鼻咽喉科・小児科・皮膚科・歯科

１年目・Aさん(主フ) 月給 195000円 月々19万5000円の収入。 ◆スタッフの志望動機 「以前、一般事務（受付・データ入力等）として働いていた経験を活かしたいと思ったため」byパート事務 「日祝休みも可能だったため」byアルバイトスタッフ 「クリニック受付（病院受付スタッフ）、病院事務、接骨院受付、動物病院受付、受付医療事務、調剤薬局事務等に興味があったため」by主婦パート

＜スタッフインタビュー＞ ◆今の仕事のやりがいは何ですか？ 私は普段､医療事務の業務と受付を行っています｡ 体調が悪く不安な気持ちで来院される患者さんが､ 少しでも元気になる姿を見ることができた時や 感謝のお言葉を直接頂けた時に 私自身とても嬉しい気持ちになりますね｡ また､現在後輩スタッフを指導する立場でもあるので 指導したことができるようになっていたり､ 成長する姿を間近で見ることができた時にやりがいを感じますよ｡ 昇格制度も整っているので､ 頑張ったら頑張った分だけ評価してもらえる点も モチベーションに繋がっています！ 新人教育研修も行っており、 できる限り 不安無く働き出せる取り組みをしています。 ◆どんな所が働きやすさに繋がってますか？ 実は､入職する以前は医療事務の学校に通ったこともなく､ 医療の知識はゼロの状態で入職したため､初めは不安でした｡ しかし､マニュアルがしっかり用意されており､ そのマニュアルに沿って先輩方が優しく教えてくださるので､ そんな不安は一気に吹き飛びました！ 分からないことはすぐに教えてくださり､ サポートしてくださるので安心して働くことができますよ｡ ◆職場の魅力について教えてください！ 自信を持って｢人間関係｣と言えます！ スタッフはみんな明るく優しくて､ 日頃からコミュニケーションを取っており､ 何か困ったことがあった時に相談しやすい環境が整っています｡ 昨年実施した従業員アンケートで、 人間関係についての満足度を尋ねた質問において、 上司、部下、同僚との人間関係が良いと 答えたスタッフが 実際約8割程いたほどです。 研修制度が整っているのも特徴ですね｡ 特に接遇について学ぶ機会が多いので､業務の中でも実践しやすく､ 患者さんに寄り添った接遇ができるので､自己成長につながりますよ｡ また､他業種の方と意見を交わす機会なども設けられていて､ 学びたい意欲がある方にとって､ 学ぶ環境が整っていると感じていますね｡